Управление на акаунта

☰ Преглед на активните сесии и изход от разстояние В Моят WebOké виждате точно на кои устройства и в кои браузъри сте влезли. Ако сте останали влезли някъде, например на чужд компют... ☰ Директен дебит SEPA С директен дебит (SEPA) фактурите Ви се плащат автоматично. Така сте сигурни, че подновяването на продуктите и домейните Ви винаги... ☰ Активиране и спиране на автоматично инкасо, и какво да правите, ако то не бъде изпълнено успешно С автоматично инкасо (SEPA) занапред плащате фактурите си автоматично. По този начин подновяването на Вашите продукти и домейни ви... ☰ Блокиран ли съм? Вашият IP адрес и нашата защитна стена Нямате връзка със сайта, имейла или FTP, докато при други всичко работи? Възможно е защитната стена на някой от нашите сървъри да... ☰ Плащане чрез връзка за плащане или QR код (и какво да направите, ако не успее) При фактури и поръчки от WebOké можете да платите чрез линк за плащане или QR код. Разплащате се бързо и сигурно, а плащането след... ☰ Промяна на данните за контакт и данните за фактуриране В тази статия ще научите как да промените контактните данни и данните за фактуриране на Вашия акаунт в WebOké: Вашето име, имейл а... ☰ AI асистентът в Центъра за поддръжка Имате въпрос за хостинга, домейна или акаунта си? В Моят WebOké го задавате директно на AI асистента. Асистентът познава цялата ни... ☰ Добавяне или премахване на домейн от хостинг пакет Един хостинг пакет може да съдържа няколко домейна. В тази статия обясняваме как да добавите домейн към хостинг пакет, да го преме... ☰ Използване на код за отстъпка и защо понякога не работи Имате ли код за отстъпка, например от наш имейл или от промоция? По-долу ще прочетете къде го въвеждате и защо понякога даден код... ☰ Добавяне на допълнителен потребител към акаунти в WebOké: управление на няколко акаунта в WebOké с един потребител Можете да добавите допълнителни потребители към своя акаунт в WebOké. Това е удобно, ако например искате да дадете достъп на уеб д... ☰ Регистрираният имейл адрес вече не съществува. Как да поискам нова парола? В различните статии за потребителски имена и пароли се обяснява, че винаги можете да поискате нова парола чрез бутона 'Забравена п... ☰ Как да включа двуфакторна автентикация? С двуфакторна автентикация (2FA) защитавате допълнително акаунта си в WebOké: при вход освен паролата Ви е нужен и код от приложен... ☰ Получавам напомняне за плащане, въпреки че вече съм платил/а Получихте ли напомняне за фактура, която вече сте платили? Най-често плащането още не е обработено или напомнянето се е разминало... ☰ Промяна на адреса за вход (потребителско име) В WebOké влизате с имейл адреса си като потребителско име. Адресът за вход е отделен от имейл адреса, на който получавате нашите с... ☰ Това имейл съобщение истинско ли е от WebOké? Разпознаване на фишинг и използване на кода за промоцията Съмнявате се дали дадено писмо наистина идва от WebOké? В тази статия ще прочетете как да разпознаете истинско писмо, как да продъ... ☰ Разбиране на Вашата фактура: редове, пропорционално изчисление, ДДС и различаващи се суми Сумата по Вашата фактура различава ли се от очакваното, или виждате редове, които не разпознавате? В тази статия ще научите как е... ☰ Изтегляне на данните Ви или изтриване на акаунта Данните Ви са Ваши. Затова в клиентския портал можете сами да изтеглите всичките си данни и, ако вече не искате да сте клиент, да... ☰ Кредитен баланс: какво представлява, как се плаща с него и как се получава връщане на средства? Кредитното салдо е наличност по Вашия акаунт при WebOké. В Моят WebOké виждате точно какво е салдото Ви и какво се е случило с нег... ☰ Прекратяване на продукти и домейни, оттегляне на прекратяването и какво се случва след това В тази статия ще прочетете как да прекратите хостинг пакет или домейн, как да оттеглите прекратяване и какво се случва с неплатени... ☰ Добавяне на наличност към акаунта С наличност предварително внасяте пари в акаунта си в WebOké. След това плащате нови или неплатени фактури с един клик от наличнос... ☰ WebOké handleiding: alles over bestellen, Mijn WebOké, domeinen, hosting en facturen Wil je weten hoe iets werkt bij WebOké? In de complete WebOké handleiding lees je stap voor stap hoe je bestelt en betaalt, inlogt... ☰ Добре дошли в новия Моят WebOké: какво се промени Моят WebOké, средата, в която управлявате продуктите, домейните и фактурите си, е изцяло обновен. Разработихме портала сами, така... ☰ Използване на WhatsApp в WebOké Нашата поддръжка е достъпна чрез WhatsApp на номер +31 97010255083 Просто отворете прозорец в WhatsApp, напишете въпроса си и клик... ☰ Превключване между няколко акаунта в WebOké Вашият акаунт за вход е свързан с няколко клиентски акаунта в WebOké, например защото сте поканени чрез Потребители в акаунта на д... ☰ Търсене в целия акаунт с лентата за търсене Най-горе в Моят WebOké има лента за търсене, която търси в целия Ви акаунт: страници на портала, продукти, домейни, фактури, запит... ☰ Ръководство за нови клиенти Добре дошли в WebOké! Радваме се да Ви посрещнем като нов клиент и ще направим всичко възможно да бъдем Вашето решение „всичко на...