Sunteți client WebOké? Reziliați online, rapid și simplu
Conectați-vă la Contul meu WebOké și reziliați singur pachetul sau domeniul în câteva clicuri. Vedeți imediat până la ce dată funcționează totul în continuare.
Ștergerea contului și a datelor
Doriți să vă ștergem contul WebOké și toate datele? Puteți face acest lucru în două moduri.
În aplicația WebOké sau după autentificarea pe site: mergeți la Datele mele și alegeți Ștergeți toate datele mele.
Fără autentificare: completați formularul de mai jos și alegeți opțiunea Ștergerea contului și a tuturor datelor la Tipul rezilierii. Câmpul Ce contract reziliați? îl puteți lăsa gol. Verificăm mai întâi dacă cererea vine de la titularul contului.
Ce ștergem: contul, persoanele de contact, tichetele, e-mailurile, comenzile și autentificările, precum și legăturile aplicației de pe dispozitivele dumneavoastră.
Ce păstrăm: facturile, deoarece legea o cere (obligația fiscală de păstrare). În primii 7 ani cu numele și adresa dumneavoastră, apoi fără.
Ștergerea este posibilă când nu mai aveți produse sau domenii active, facturi neplătite sau credit. Așadar, reziliați mai întâi produsele sau transferați domeniile și plătiți facturile restante. Dacă aveți credit, vă vom contacta.
Rezilierea unui contract
Nu sunteți client sau nu puteți intra în cont? Folosiți formularul de mai jos, funcționează fără autentificare.
Completați formularul și faceți clic pe buton. Primim imediat rezilierea dumneavoastră; vedeți pe loc o confirmare și o primiți și prin e-mail. Contractul rămâne în vigoare până la sfârșitul perioadei plătite, cu excepția cazului în care îl reziliați cu efect imediat și indicați un motiv.