Alterar a versão do PHP e as definições do PHP (e o que fazer em caso de erros após uma atualização)

Na WebOké, o cliente escolhe a versão de PHP que o seu site utiliza, e ajusta por sua conta definições como upload_max_filesize, memory_limit e max_execution_time. Isto faz-se no DirectAdmin através de Select PHP version. O seu site deixou de funcionar após uma atualização? Mais abaixo explicamos o que fazer.

Alterar a versão de PHP

1. Inicie sessão no DirectAdmin: vá a O meu WebOké, aceda a Os meus produtos e clique em DirectAdmin junto ao seu pacote de alojamento.
2. Em Funcionalidades Extra, clique em Select PHP version.
3. Escolha a versão pretendida na lista e guarde a escolha.

Teste o seu site imediatamente após a alteração. Se algo deixar de funcionar, leia a secção abaixo.

O seu site deixou de funcionar após uma atualização de PHP

O site está em branco, apresenta uma mensagem de erro ou alguma parte deixou de funcionar? Isso deve-se quase sempre a um plugin, um tema ou código próprio que não é compatível com a nova versão.

1. Reponha a versão anterior. Em Select PHP version, escolha novamente a versão que tinha antes. O seu site voltará a funcionar de imediato como antes. As extensões e opções personalizadas da nova versão mantêm-se guardadas para uma tentativa posterior.
2. Procure o erro no registo de erros. No DirectAdmin, em Informações do sistema e ficheiros, clique em Resumo do site e registos e, de seguida, junto ao seu domínio, em Registo de erros. Verifique no final as linhas com PHP Fatal error ou PHP Warning. No caminho indicado normalmente consegue identificar qual o plugin ou tema que causa o problema. Se não aparecer nada útil, consulte Mostrar erros de PHP sem alterar o php.ini.
3. Atualize o seu software. Faça primeiro uma cópia de segurança. De seguida, atualize o WordPress (ou outro software que utilize), o seu tema e os seus plugins enquanto a versão anterior de PHP ainda está ativa. Remova os plugins que não utiliza.
4. Tente novamente. Ative novamente a nova versão, teste o seu site e verifique de novo o registo de erros.

Se vir Call to undefined function, geralmente falta uma extensão de PHP. Essa extensão pode ser ativada pelo próprio, como explicado abaixo.

Ativar uma extensão, como o ionCube

Alguns softwares pagos, como determinados plugins ou módulos de loja online, estão encriptados. Esses só funcionam com um loader: ionCube (ioncube_loader) ou SourceGuardian (sourceguardian). O criador do software indica qual é necessário. Normalmente isto é visível através de uma mensagem como "requires the ionCube PHP Loader".

1. Abra Select PHP version e verifique no topo se está selecionada a versão correta. As extensões configuram-se por versão de PHP.
2. Vá ao separador Extensions.
3. Assinale ioncube_loader (ou a extensão de que necessita). A alteração fica ativa num minuto.

Alterar definições de PHP

1. Abra Select PHP version e vá ao separador Options.
2. Ajuste a definição que necessita, por exemplo upload_max_filesize para carregamentos maiores. Nesse caso, aumente também o post_max_size.
3. A alteração é guardada de imediato.

Desta forma, não é necessário colocar nada num ficheiro .htaccess.

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Consulte também no manual do DirectAdmin: Opções de PHP: upload_max_filesize, memory_limit e max_execution_time, Ativar e desativar extensões de PHP e Erros após uma atualização de PHP e como encontrar o registo de erros.

Explicação detalhada com capturas de ecrã: Escolher a versão de PHP (Select PHP version) no manual do DirectAdmin.