E-mails da ICANN ou do registo sobre o seu domínio: verdadeiras ou falsas, e o que deve fazer?
Se tiver um domínio como .com, .net ou .org, recebe de vez em quando emails que fazem referência à ICANN, a organização internacional para nomes de domínio. Alguns emails exigem mesmo uma ação da sua parte, outros são apenas informativos e outros ainda são falsos. Aqui pode ler o que significa cada tipo de email.
1. Confirmar o seu endereço de email: deve responder
Em muitas extensões, o endereço de email do titular do domínio tem de ser confirmado uma vez. Isto acontece após um novo registo, uma transferência ou uma alteração do titular. Nesse caso, recebe um email com uma ligação de confirmação e um código de validação. Da nossa parte, recebe também o email Ação necessária: confirme o seu endereço de email para jouwdomein.com.
- Clique na ligação do email que contém o código de validação. Verifique também a pasta de spam.
- Ou aceda a www.weboke.nl/pt/icannverificatie e introduza aí o código de validação.
2. Lembrete anual dos seus dados: não é necessário responder
De acordo com as regras da ICANN (a Whois Data Reminder Policy), o registrar tem de lhe mostrar, pelo menos uma vez por ano, com que dados o seu domínio está registado. Esse email está em inglês e começa mais ou menos assim:
This message is a reminder to help you keep the contact data associated with your domain registration up-to-date. According to ICANN's Whois Data Reminder Policy, a registrar must present - at least annually - to the registrant the current Whois information ... DOMAIN: JOUWDOMEIN.COM RSP: Webawere Internet Solutions BV URL: https://www.weboke.nl/pt
Este email é verdadeiro. Não precisa de responder. Se os dados não estiverem corretos, altere-os em O meu WebOké: aceda a Os meus Domínios, clique no seu domínio e, no cartão Contactos do domínio, escolha Alterar.
3. Aviso sobre expiração ou renovação: o pagamento é sempre feito através da WebOké
Se o seu domínio estiver prestes a expirar ou tiver de ser renovado, recebe um email da WebOké sobre isso. Só pode renovar e pagar um domínio através da sua fatura da WebOké em As minhas Faturas. Se quiser ter a certeza de que o seu domínio não expira, ative a renovação automática. Consulte Renovação e renovação automática.
4. Aprovar a transferência
Se transferir um domínio como .com ou .net, recebe um email onde pode aprovar ou rejeitar a transferência. Se aprovar, a transferência avança de imediato. Se não fizer nada, a transferência é executada automaticamente ao fim de 5 dias. Não pediu nenhuma transferência? Rejeite a transferência e contacte-nos.
Como reconhecer um email falso
- Tem de pagar através de uma ligação no email, enquanto na WebOké recebe sempre uma fatura em O meu WebOké.
- É feita uma ameaça de que o seu domínio expira ou é eliminado ainda hoje.
- A ligação remete para um site desconhecido e não para weboke.nl ou para a página da sua registry.
- Tem de iniciar sessão com a sua palavra-passe, ou recebe uma oferta de "registo de domínio em motores de busca" ou SEO.
- O email refere-se a um domínio que não tem, ou é enviado por uma empresa da qual não é cliente.
Tem dúvidas? Então não clique em ligações no email, mas verifique a situação em O meu WebOké.
Verificar em O meu WebOké
Aceda a Os meus Domínios e clique no seu domínio. No cartão Saúde do domínio / email, pode ver em Confirmação do titular se o endereço de email do titular ainda tem de ser confirmado, e em Estado e validade até quando o seu domínio é válido. Perdeu o email de confirmação? Clique em Reenviar email de confirmação.
Também pode perguntar ao assistente de IA em O meu WebOké, por exemplo: "Ainda tenho de confirmar o endereço de email de jouwdomein.com?"
Explicação detalhada com capturas de ecrã: Alterar os contactos do domínio e o titular e Saúde do domínio e do email: verificar e corrigir no manual da WebOké.
Talvez seja interessante ler: A história do nome de domínio