Hvordan kommer du ind i kontrolpanelet (DirectAdmin) for din hostingpakke?

Hos WebOké administrerer du din hostingpakke i DirectAdmin: e-mailadresser, databaser, FTP, DNS og meget mere. Du logger ind fra Mit WebOké, uden separat adgangskode. Åbner DirectAdmin ikke? Længere nede kan du læse, hvad du så gør.

Sådan åbner du DirectAdmin

1. Log ind på Mit WebOké.
2. Klik i menuen på Mine Produkter.
3. Klik ved din hostingpakke på knappen DirectAdmin. Der åbnes en ny fane, og du er straks logget ind på den rigtige server.

Klikker du ved pakken på Administrer, finder du der knappen Til DirectAdmin. På den side finder du også dit servernavn, din DA-bruger, dit forbrug og blokken til at ændre din DA-adgangskode.

Andre måder

• Direkte via https://servernavn:2222, med dit DA-brugernavn og DA-adgangskode.
• Via dit eget domæne: www.jouwdomein.nl/config, så snart dit domæne peger på vores server.
• Via AI-assistenten: bed om at logge ind, og klik på Log ind i DirectAdmin.

Åbner DirectAdmin ikke?

Gennemgå disse trin i denne rækkefølge.

1. Er der en driftsforstyrrelse? Se statussiden på statuspagina. Står der en meddelelse for din server, er vi allerede i gang med at løse det. Du behøver derfor ikke oprette en ticket. Se Driftsforstyrrelser og vedligeholdelse: statussiden.
2. Er din IP-adresse blokeret? Virker DirectAdmin, din hjemmeside og din mail pludselig slet ikke fra din internetforbindelse, men fint på din telefon via 4G eller 5G? Så blokerer vores firewall sandsynligvis din IP-adresse, som regel fordi et mailprogram bruger en forældet adgangskode. Tjek det, og frigiv det selv på Er jeg blokeret? Ret derefter først adgangskoden i det program, der forårsagede blokeringen. Mere forklaring: Er jeg blokeret? Din IP-adresse og vores firewall.
3. Prøv en anden login-metode. Bruger du adressen med :2222? På nogle netværk, som hos virksomheder, skoler eller offentlig wifi, er port 2222 lukket. Log så ind via knappen i Mit WebOké. Virker knappen ikke længere, eller bliver du straks logget ud? Login-linket virker kun én gang, og sessionen udløber efter 60 minutter: klik bare på DirectAdmin igen i Mine Produkter.
4. Bliver din adgangskode ikke accepteret? Brug dit DA-brugernavn, ikke din e-mailadresse eller dit domænenavn. Adgangskoden til din mailboks virker ikke i DirectAdmin. Indstil ved tvivl en ny DA-adgangskode, se Hvordan ændrer jeg adgangskoden til DirectAdmin-kontrolpanelet?
5. Ser du ikke knappen DirectAdmin? Så er din pakke ikke aktiv (tjek under Mine Fakturaer, om der er en åben faktura), det er ikke en hostingpakke, eller du er logget ind som ekstra bruger uden de rigtige rettigheder.

Lykkes det stadig ikke bagefter? Opret en ticket via Supportcenter › Indsend ticket. Angiv hvilken pakke det drejer sig om, hvordan du prøver at logge ind, og hvilken fejlmeddelelse du ser.

Se også i DirectAdmin-vejledningen: Tre måder at logge ind på, Log direkte ind på port 2222 og Løs problemer med login.

Uddybende forklaring med skærmbilleder: Log ind via Mit WebOké i DirectAdmin-vejledningen.