Поръчване, прехвърляне, преместване, прехвърляне на собственост или разкачване на домейн: всички сценарии

В тази статия ще прочетете какво можете да правите с домейн при WebOké: поръчване, прехвърляне, преместване между пакети, прехвърляне на друг собственик, разкачане или преименуване. Открийте Вашата ситуация в списъка по-долу.

• 1. Поръчване на нов домейн заедно с хостинг пакет
• 2. Домейн името вече е в нашата система
• 3. Преместване на домейн към друг пакет
• 4. Разкачане на домейн до самостоятелна регистрация
• 5. Домейн към друг собственик или друг WebOké акаунт
• 6. Замяна или преименуване на (главния) домейн на Вашия пакет
• 7. Често задавани въпроси

1. Поръчване на нов домейн заедно с хостинг пакет

Отидете в нашия онлайн магазин и изберете хостинг пакет. При пакета избирате една от четири опции:

• Регистрирайте нов домейн: домейн името все още не е на никого. Проверяваме дали е свободно и го регистрираме за Вас.
• Прехвърлете съществуващ домейн към нас: домейнът в момента е при друг доставчик. Посочете домейн името и ние започваме прехвърлянето. Прочетете също Как да прехвърля своя домейн към WebOké?
• Използвам собствено домейн име: запазвате домейна при настоящия си регистратор, но Вашият уебсайт и имейл идват при нас. След това сами променяте nameserver записите към нашите ns1 и ns2.
• Използвайте временно домейн име: удобно, ако все още се колебаете или ако желаното от Вас домейн име вече е някъде в нашата система. По-късно винаги можете да свържете истинско домейн име.

2. Домейн името вече е в нашата система

По време на поръчката може да получите съобщение като:

"Домейн името vashdomein.nl вече съществува в нашата система."

В този случай домейнът вече е свързан със съществуващ пакет, Ваш или на друго лице. Как да продължите, зависи от ситуацията.

2a. Искате да прехвърлите домейна, но той вече е при нас

Тогава домейнът вече се управлява от нас. Отидете на страницата за прехвърляне и изберете хостинг пакета, към който трябва да отиде домейн името. Обикновената поръчка няма да успее, тъй като домейн име може да сочи само към един хостинг сървър.

2b. Посочвате собствен домейн и той е при нас само с регистрация

Ако домейнът е при нас без хостинг, можете директно да го посочите като собствен домейн при нов пакет. При обработката на Вашата поръчка автоматично го поставяме на Вашия нов пакет. Не е необходимо да правите нищо сами.

2c. Посочвате собствен домейн, който вече е в друг Ваш пакет

Преместете домейна към новия пакет (вижте стъпка 3) или първо го разкачете (вижте стъпка 4) и след това го посочете при поръчката като собствен домейн.

2d. Домейн името е на друго лице

По причини, свързани със защита на личните данни, съобщението не показва при кого се управлява домейнът. Ако домейнът е на лице, което познавате, помолете го да прехвърли домейна към Вас (вижте стъпка 5). Ако смятате, че имате право на домейна, но това не се получава, изпратете имейл на support@weboke.nl. Ще Ви помогнем да продължите напред.

2e. Искате веднага да продължите с поръчката

Изберете временно друго домейн име, например vremenno-vasheime.nl. Веднага щом поръчката стане активна, свържете истинското домейн име чрез Домейни по пакет.

3. Преместване на домейн към друг пакет

Ако имате няколко пакета в един и същ акаунт, сами премествате домейн от единия пакет към другия.

1. Влезте в Моят WebOké и отидете на Моите продукти › Домейни по пакет.
2. Кликнете на Преместване при съответния пакет.
3. Отметнете домейните и изберете пакета, към който трябва да отидат.
4. Потвърдете преместването.

Вашите DNS записи по подразбиране се преместват заедно с новия пакет, така че например настройките на Вашия имейл продължават да работят. Уебсайтът и имейлът на домейна при стария пакет обаче ще бъдат изтрити. На новия пакет са необходими още няколко секунди, за да актуализира DNS при нашите nameserver сървъри. През това време Вашият уебсайт може временно да не е достъпен.

4. Разкачане на домейн до самостоятелна регистрация

Искате да запазите домейн, но вече да не го свързвате с хостинг пакет? Преместете го по същия начин, както в стъпка 3, и изберете като местоназначение Само регистрация на домейн.

Регистрацията остава активна и домейнът остава Ваш. Уебсайтът и имейлът на този домейн в хостинга ще бъдат изтрити. По-късно го свързвате отново с пакет чрез Добавяне към хостинг или го посочвате при нова поръчка като собствен домейн.

5. Домейн към друг собственик или друг WebOké акаунт

Продавате ли бизнеса си, поема ли някой друг Вашия уебсайт или искате да поемете домейн от друго лице? Тогава има няколко възможности. Те си приличат, но правят различни неща.

• Акаунт: Вашият клиентски акаунт в Моят WebOké, с Вашите фактури и данни за вход.
• Пакет: хостинг или имейл пакет във Вашия акаунт. В него има един или повече домейни.
• Притежател: лицето или организацията, която при регистъра е собственик на домейна (вижте Какво е притежател на домейн?).

Кой избор отговаря на Вашата ситуация?

• Само промяна на притежателя: домейнът остава във Вашия акаунт, но при регистъра е записан на името на друго лице. Това се извършва при контактите на домейна, вижте Управление на контактите на домейна от едно място. Внимание: това се прилага веднага при регистъра, с което домейнът юридически става собственост на другото лице.
• Прехвърляне към друг клиент на WebOké: домейнът или цял пакет с всичките му домейни отива в акаунта на друго лице. Притежателят се прехвърля заедно с него. Това е безплатно.
• Обединяване на акаунти: ако имате два собствени WebOké акаунта, можете да ги обедините в един.
• Прехвърляне към друг доставчик: домейнът напуска WebOké. Вижте Как да прехвърля своя домейн към друг доставчик?
• Даване на достъп на някого само за наблюдение или помощ: тогава не е необходимо нищо да прехвърляте. Поканете това лице като потребител, вижте Добавяне на допълнителен потребител към WebOké акаунти.

Прехвърляне към друг клиент на WebOké

1. В Моят WebOké отидете на Моята администрация › Прехвърляне. Ще видите Вашите хостинг пакети и самостоятелните Ви регистрации на домейни.
2. Кликнете на Прехвърляне при пакета или домейна.
3. Въведете два пъти имейл адреса на WebOké акаунта на получателя и за потвърждение Вашата собствена парола.
4. Кликнете на Прехвърляне.

Получателят получава имейл с бутон за приемане. Тази връзка е валидна 24 часа. Едва след приемането прехвърлянето се извършва. Ако получателят все още няма акаунт, в имейла е описано как първо да създаде такъв. Докато получателят не е приел, можете да оттеглите прехвърлянето с Оттегляне на прехвърляне.

Добре е да знаете:

• При пакет всички уебсайтове, имейл и данни се прехвърлят към новия собственик. По отношение на DNS и хостинга нищо не се променя: всичко продължава да работи нормално.
• Ако за пакета все още има неплатена фактура, прехвърлянето е възможно едва след като тя бъде платена. Вече изпратените фактури остават при Вас. Новите фактури се издават на името на получателя.
• Домейн, който е част от хостинг пакет, може да бъде прехвърлен само заедно с целия пакет. Ако искате да прехвърлите само домейна, първо го разкачете (стъпка 4).
• Само собственикът на акаунта може да извършва прехвърляне. Reseller пакети все още не могат да бъдат прехвърляни самостоятелно.
• Можете да извършите прехвърляне и от страницата на домейна (карта Разширени) или в долната част на страницата на продукта на даден пакет.

Искате да поемете домейн от друг клиент на WebOké? Помолете този клиент да го прехвърли към имейл адреса на Вашия акаунт и приемете прехвърлянето в рамките на 24 часа.

Обединяване на акаунти

Отидете на Моята администрация › Обединяване на акаунти. Услуги, домейни, контактни профили, фактури, тикети и кредит се прехвърлят към другия акаунт. По отношение на самите домейни нищо не се променя, също и при регистъра. Собственикът на другия акаунт приема в рамките на 24 часа.

Подробно обяснение със снимки на екрана: Прехвърляне и обединяване на акаунти, Прекратяване или прехвърляне на домейн и Контакти на домейна и промяна на собственика в ръководството на WebOké.

6. Замяна или преименуване на (главния) домейн на Вашия пакет

Продължавате ли под ново домейн име? Тогава имате две възможности.

Добавяне на ново име и пренасочване на старото (препоръчително)

Добавете новото домейн име към Вашия пакет и превърнете старото име в pointer или пренасочване към новото. По този начин старите връзки и старите имейл адреси продължават да работят. Вижте Domeinpointers и Site Omleiden.

Преименуване на домейна в DirectAdmin

1. Отворете DirectAdmin и кликнете под Account Manager на Domains.
2. Кликнете горе вдясно на Rename Domain.
3. Изберете при Old Domain домейна и въведете при New Domain новото име.
4. Кликнете на Save.

Проверяваме дали новото име все още е свободно в нашата система. DirectAdmin прехвърля уебсайта, имейл адресите и DNS към новото име. Старото име след това вече не работи. След това сами актуализирайте:

• Вашите имейл програми: имейл адресът и потребителското име се променят заедно с него;
• адреса на уебсайта в WordPress или друга CMS система: в WordPress при Settings › General адреса на WordPress и адреса на сайта;
• SSL сертификата: заявете нов сертификат за новото име (вижте Активиране на SSL сертификат).

Подробно обяснение със снимки на екрана: Изтриване или преименуване на домейн в ръководството за DirectAdmin.

7. Често задавани въпроси

Мога ли да свържа едно домейн име с два хостинг пакета?

Не. Домейн името винаги сочи само към един хостинг сървър. Искате различни уебсайтове на различни пакети? Използвайте поддомейни, например shop.vashdomein.nl на пакет A и blog.vashdomein.nl на пакет Б.

Колко време отнема, докато домейнът ми стане активен?

Когато добавим домейна към пакет, обикновено той е при нашите nameserver сървъри в рамките на минута. Ако прехвърляте домейна от друг доставчик, поради времето за изчакване в DNS това може да отнеме по-дълго, в изключителни случаи до 24 часа.

Какво се случва, ако преместването не успее?

Тогава ние автоматично получаваме известие, например ако сървър временно е недостъпен. Решаваме проблема или се свързваме с Вас. Не е необходимо да правите нищо.

Мога ли сам да добавя домейн към моя пакет в DirectAdmin?

Да, за домейни, които са Ваши и все още не се управляват никъде другаде при нас. Ако домейнът вече е някъде другаде, ще получите съобщение с обяснение. Добавянето в DirectAdmin не е същото като регистрирането: домейн име винаги се регистрира чрез нашия уебсайт.

Използвал съм временно домейн име. Как свързвам истинското име?

Поръчайте или прехвърлете истинското домейн име и го посочете като собствен домейн. Тогава ние ще го свържем с Вашия пакет. Временното име можете след това да изтриете в DirectAdmin.

Нуждаете се от помощ?

Нещо не върви? Изпратете имейл на support@weboke.nl или изпратете WhatsApp съобщение на +31 970 1025 5083. С удоволствие ще Ви помогнем.

Искате да регистрирате или прехвърлите много домейни наведнъж? Поставете ги всички наведнъж, вижте Регистрирайте или прехвърлете много домейни наведнъж.